Use coupon code WELCOME10 for 10% off your first order. Exclusive to our newsletter subscribers.

Cart 0

Votre commande est qualifié pour la livraison gratuite You are $100 away from free shipping.
Ajouter des notes de commande
Est-ce un cadeau?
Plus de produits disponibles à l'achat

Produit
Paire avec
Sous-total Gratuit
hors taxes et frais de livraison

Votre panier est vide.

Accueil
Parfums
Coffret Découverte
À Propos

Politique d’expédition

Livraison & Retours

 

LIVRAISON

Livraison en France : Les commandes sont expédiées via Colissimo avec un délai de livraison standard de 2 jours ouvrables. Des options d’expédition plus rapide sont disponibles. 

Royaume-Uni & Reste de l'Europe : Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrable via Colissimo. L'expédition accélérée est disponible. Des options d’expédition plus rapide sont disponibles. 

États-Unis & Canada : Les frais de port sont calculés lors de la confirmation du panier. Les informations de suivi seront fournies. Des droits de douane/taxes peuvent être appliqués.  

Livraison à Maurice : Nous n'offrons pas de livraison à Maurice. Les produits sont disponibles à l'achat dans certains points de vente et hôtels. Consultez l'onglet Nos Points de Ventes. 

 

DÉLAIS DE TRAITEMENT 

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. 
 

SUIVI DES COMMANDES 

Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec les détails de suivi. Suivez les commandes via votre compte ou contactez le Service Client pour assistance. 
 

FRAIS DE PORT 
France : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 Euros.  
Autres Régions : Les frais de port sont calculés à la confirmation du panier.  

 

RETOURS ET ÉCHANGES

  • Retours en ligne : Les marchandises non ouvertes et non utilisées peuvent être retournées dans les 14 jours. Contactez le Service Client pour les retours.  

  • Échanges : Les échanges sont traités au cas par cas. Contactez le Service Client avec les détails de votre commande.  

  • Tout frais de port payé par le client ne peut être remboursé. 

 

Veuillez noter les exceptions suivantes à notre politique de retour et d'échange : 

  • Les articles en solde sont définitifs et ne peuvent être retournés ou échangés. 

  • Les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine non ouvert (y compris l'emballage sous cellophane).  

  • Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d'usure ou d'utilisation ni être abîmés.  

 

Pour initier un retour ou un échange, veuillez envoyer un e-mail à contact@voyagearodrigues.com avec les informations suivantes : 

      1. Votre numéro de commande

      2. La raison du retour ou de l'échange